지난 4월 해킹 사태로 인해 SK텔레콤(SKT)이 통신사 변경 고객에게 위약금 환급을 결정했습니다. 이제 모바일 T월드에서 간편하게 위약금 조회와 환급 신청이 가능합니다. 이번 글에서 위약금 조회 및 환급 신청 일정, 방법에 대해 상세하게 안내드릴테니 기간을 놓치지 마시고, 기간내 위약금을 환급 받으시기 바랍니다.
1. 위약금 환급 대상
4월 18일 24시 기준 SKT 약정 가입자 중 4월 19일 0시 ~ 7월 14일 24시 사이에
- 일반 해지
- 번호이동 해지를 한 고객이 환급 대상입니다.
다만, 아래의 경우에는 환급대상에서 제외됩니다.
- 4월 19일 이후 신규가입·기기변경·재약정 회선
- 해지 후 재가입, 직권 해지, IoT 회선
- 단말기 할부금(기기값)은 환급 대상 아님
2. 위약금 조회 방법
모바일 T월드 앱/웹 접속 후 아래 SKT 위약금 조회 바로가기를 통해 위약금을 조회할 수 있습니다.
또는, 직접 전국 T월드 매장 방문 또는 고객센터(1599-0011/114) 문의로도 위약금 조회가 가능합니다.
3. 환급 신청 방법 및 일정
| 단계 | 일정 및 방법 |
|---|---|
| 조회 가능일 | 2025년 7월 5일(토)부터 모바일 T월드에서 즉시 가능 |
| 신청 시작일 | 2025년 7월 15일(화) 0시부터 모바일 T월드, 홈페이지, 매장, 고객센터 |
| 환급 지급 | 신청일로부터 7일 이내 입력한 계좌로 환급금 입금 |
| 종료일 | 추후 별도 공지 예정 |
- 필수: 환급 신청 시 본인 명의 계좌번호 입력 필요
4. 환급 관련 자주 묻는 질문
- Q. 단말기 할부금도 환급되나요?
A. 아니요, 통신 약정 해지 위약금만 환급됩니다.
- Q. 환급 신청은 꼭 해야 하나요?
A. 네, 7월 15일 이후 개별 신청이 필요합니다.
- Q. 해지 후 재가입 고객도 환급 대상인가요?
A. 아니요, 대신 ‘고객 감사 패키지’ 혜택이 적용됩니다.
5. 주의사항
- 환급 대상 및 금액은 모바일 T월드에서 반드시 직접 확인하세요.
- 환급 신청은 한시적으로만 가능하니, 기간 내 꼭 신청하시기 바랍니다.
- 해킹 관련 스미싱 피해 주의: 공식 안내 외 URL 클릭 금지
위약금 환급 대상이라면 지금 바로 조회하고, 7월 15일부터 환급 신청을 완료하세요!
6. SKT 고객감사 패키지
👉 8월 한달 통신요금 50% 할인
👉 8월부터 12월까지 데이터 50G 무료 추가제공
👉 T멤버십 50% 이상 감사릴레이 할인 이벤트
